Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter des unter der Marke „Kalimko“ bereitgestellten Dienstes ist die Tonn & Reuter GmbH, Stresemannstr. 23, 22769 Hamburg (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Dienstes durch Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend „Nutzer“).

§ 2 Leistungsbeschreibung

Kalimko ist ein digitales Angebot zur psychologisch orientierten Reflexion von Träumen. Eingegebene Traumtexte werden mithilfe eines KI-gestützten Verfahrens aus verschiedenen psychologischen Perspektiven (u. a. analytisch nach C. G. Jung, verhaltenspsychologisch und nach dem Schema-Modell) ausgewertet und als Anregung zur Selbsterkenntnis zur Verfügung gestellt.

Wichtiger Hinweis: Kalimko ist ausdrücklich kein medizinisches oder psychotherapeutisches Angebot. Die Inhalte stellen keine Diagnose, keine Behandlung, keine Heilung und keinen Ersatz für ärztliche oder psychotherapeutische Beratung dar. Die Auswertungen sind keine gesicherten Tatsachen, sondern interpretative Anregungen.

In einer akuten Krise oder bei Hinweisen auf Selbst- oder Fremdgefährdung wende Dich bitte umgehend an professionelle Hilfe: Notruf 112, ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117 oder TelefonSeelsorge 0800 111 0 111 bzw. 0800 111 0 222 (kostenfrei, rund um die Uhr).

§ 3 Vertragsschluss

Mit der Registrierung eines Nutzerkontos kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag über den Free-Zugang zustande. Ein kostenpflichtiges Abonnement (Plus oder Pro) kommt zustande, wenn Du den Bestellvorgang über unseren Zahlungsdienstleister abschließt. Voraussetzung ist, dass Du volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig bist.

§ 4 Pläne, Preise und Leistungen

• Free: 0,00 € — bis zu 5 Träume pro Monat, 1 Auswertungsmodus pro Traum.
• Plus: 4,99 € pro Monat — bis zu 8 Träume pro Monat, bis zu 2 Auswertungsmodi pro Traum.
• Pro: 9,99 € pro Monat — bis zu 16 Träume pro Monat, alle 3 Auswertungsmodi pro Traum.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite angegebenen Leistungen und Preise. Wir behalten uns vor, Leistungsumfang und Preise für die Zukunft anzupassen; bestehende Abonnements werden hierüber rechtzeitig informiert.

§ 5 Zahlung

Die Abrechnung kostenpflichtiger Abonnements erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Das Entgelt ist zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums (monatlich) fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen auszusetzen.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements haben eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich, etwa über das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters oder in Deinem Konto. Das Free-Konto kannst Du jederzeit durch Löschung beenden.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Tonn & Reuter GmbH, Stresemannstr. 23, 22769 Hamburg, E-Mail: s.reuter@tur-hamburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Deiner Widerrufsmitteilung zurück.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Du Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung Dein Widerrufsrecht verlierst.

Praktisch bedeutet das: Solange Du nach Abschluss eines kostenpflichtigen Abos noch keine Traum-Auswertung erstellt hast, kannst Du den Widerruf über den Button im Footer anfragen und per E-Mail bestätigen. Nach der ersten Nutzung ist der Widerruf nicht mehr möglich; Du kannst das Abo dann jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

Nach bestätigtem Widerruf beenden wir das Abo, löschen das Kalimko-Konto und prüfen die Rückerstattung manuell anhand der übermittelten Stripe-Referenzen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.) — An Tonn & Reuter GmbH, Stresemannstr. 23, 22769 Hamburg, E-Mail: s.reuter@tur-hamburg.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung — Bestellt am — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Datum.

§ 8 Pflichten des Nutzers

Du bist für die Geheimhaltung Deiner Zugangsdaten verantwortlich. Du verpflichtest Dich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte einzugeben und keine Rechte Dritter zu verletzen.

§ 9 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Haftung für Entscheidungen, die Du auf Grundlage der Auswertungen triffst, ist ausgeschlossen, da die Inhalte ausschließlich der Selbstreflexion dienen und keine fachliche Beratung darstellen.

§ 11 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage oder Erweiterung des Angebots) erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig. Widersprichst Du nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf weisen wir gesondert hin.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Hinweis: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Juni 2026